醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理了護理質(zhì)量評價方法如下，請大家查看。

護理質(zhì)量評價是護理質(zhì)量管理中的控制工作之一，對護理質(zhì)量衡量及促進起著至關(guān)重要的作用。評價指衡量所定標準或目標是否實現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)的程度如何。

目前，國內(nèi)護理質(zhì)量評價內(nèi)容因質(zhì)量標準的不同有所差異：許多醫(yī)院的護理質(zhì)量評價主要包括護理組織管理評價、整體護理效果評價、護理質(zhì)量評價、護理病歷質(zhì)量評價；有的醫(yī)院劃分更加具體，涉及護理安全管理，包括制度安全、操作安全和藥物安全等；護理質(zhì)量缺陷和改進；健康教育管理；醫(yī)院感染管理；人力資源管理以及病人權(quán)益的維護。隨著現(xiàn)代護理活動日趨復雜，各種影響因素增，護理質(zhì)量評價內(nèi)容也在不斷修訂和完善。

（1)要素質(zhì)量評價：

對構(gòu)成護理服務(wù)要素質(zhì)量基本內(nèi)容的各個方面進行的評價，包括組織結(jié)構(gòu)、物質(zhì)設(shè)施、資源和儀器設(shè)備及護理人員的素質(zhì)。

①環(huán)境，病人所處環(huán)境的質(zhì)量是否安全、清潔、舒適等情況；

②護理人員工作安排，是否選擇合理的護理方式，人員質(zhì)量（資歷）是否合乎標準等；

③器械、設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)，包括藥品、物資基數(shù)及保持情況，要根據(jù)客觀標準數(shù)量進行檢查計量；

④病房結(jié)構(gòu)、病人情況、圖表表格是否完整等。要素質(zhì)量評價的方法有現(xiàn)場調(diào)查、考核、問卷調(diào)查、查閱資料等。

（2)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價：

即對護理過程的評價。這類標準可以評價護士護理行為活動的過程是否達到質(zhì)量要求，可按護理工作的功能和護理程序評價。

具體包括7個方面：

正確執(zhí)行醫(yī)囑方面：病情觀察及治療結(jié)果反應(yīng)觀測方面；對病人的管理；

對參與護理工作的其他醫(yī)技部門和人員的交往和管理；

護理報告和記錄的情況；

應(yīng)用和貫徹護理程序的步驟和技巧；

心理護理、健康教育、身體和感情健康的促進等。環(huán)節(jié)質(zhì)量評價方法主要為現(xiàn)場檢查。

一般采用5級評價方法：

一是護理人員護理過程的自我評價；

二是同科室護理人員護理過程的相互評價；

三是護士長的檢查監(jiān)督評價；

四是總護士長的指導評價；

五是護理部組織的綜合質(zhì)量評價。

（3)終末質(zhì)量評價：

是對護理服務(wù)的最終結(jié)果的評價。評價護理服務(wù)結(jié)果對病人的影第1頁響，即病人得到的護理效果的質(zhì)量。包括病人滿意度、靜脈輸液穿刺成功率、事故發(fā)生率等。終末質(zhì)量評價一般通過問卷調(diào)查、護理查房等方法進行評價。隨著醫(yī)院整體護理理念的形成，護理質(zhì)量評價由單維評價向多維評價、由終末質(zhì)量評價向全面系統(tǒng)評價、由傳統(tǒng)的經(jīng)驗評價向科學的人本評價模式轉(zhuǎn)變。

醫(yī)學教育網(wǎng)提供護士資格、初級護師及主管護師輔導課程，十數(shù)年輔導經(jīng)驗，老師輔導團隊，歡迎了解~