編輯推薦
免費資料

免費領(lǐng)取
網(wǎng)校內(nèi)部資料包
考試輔導(dǎo)
護理管理溝通通道障礙:
1.選擇不適當?shù)臏贤ㄇ?
例如有些重要的事情用口頭傳達,效果不佳,接收者可能不重視。如重要病情不做詳細記錄,只簡單口頭描述,就會造成病情延誤。
2.幾種媒介互相沖突
例如有時口頭傳達的精神與文件不符,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理造成矛盾。
3.溝通渠道過長
溝通渠道過長,中間環(huán)節(jié)多,信息在傳遞過程中有了改變,甚至顛倒。
4.不合理的組織結(jié)構(gòu)
當一個組織的結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理,管理層次過多,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理信息傳遞程序及通路規(guī)定模糊,命令不統(tǒng)一,會導(dǎo)致信息溝通效率低下。