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2018年1月9日,中國醫(yī)師協(xié)會在2018年會上發(fā)布了《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》。本次《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》(以下簡稱《白皮書》),是根據(jù)2016年到2017年中國醫(yī)師協(xié)會進(jìn)行了醫(yī)師大樣本的調(diào)查而出具,全國共計(jì)4.46萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員參與本次調(diào)查,共約14.62萬醫(yī)師參與。
62%的醫(yī)師認(rèn)為執(zhí)業(yè)環(huán)境沒有改善
根據(jù)國家公布的數(shù)據(jù),2016年全國醫(yī)療糾紛比2015年減少6.7%,涉醫(yī)違法犯罪2016年比2015年減少14.1%.但本次調(diào)研顯示仍有62%的醫(yī)師認(rèn)為執(zhí)業(yè)環(huán)境沒有改善,50%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為工作沒有得到社會認(rèn)可,數(shù)據(jù)與2015年的調(diào)研數(shù)據(jù)相近。分析原因:醫(yī)師對自身執(zhí)業(yè)狀況改善的關(guān)注度增加。個別地方政府維護(hù)醫(yī)師權(quán)益的力度不到位,引起了廣大醫(yī)師的嚴(yán)重不滿,影響了醫(yī)師的感受,導(dǎo)致醫(yī)師對整體執(zhí)業(yè)環(huán)境改善的感覺滯后。醫(yī)療自媒體興起,醫(yī)療自媒體對涉及傷醫(yī)敏感新聞報(bào)道等。
有38%的醫(yī)師從未親身經(jīng)歷過醫(yī)療糾紛,62%的醫(yī)師發(fā)生過不同程度的醫(yī)療糾紛;在傷醫(yī)問題上,34%的醫(yī)師從未親身經(jīng)歷過暴力傷醫(yī)師事件,66%的醫(yī)師經(jīng)歷過不同程度的醫(yī)患沖突,但絕大多數(shù)為偶爾的語言暴力(51%)。2014年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,僅有27.14%的醫(yī)師未遭受過暴力事件,數(shù)據(jù)比對顯示,針對醫(yī)師的暴力事件以及事件的嚴(yán)重程度均有所下降。
醫(yī)師每周平均工作時間都在40小時以上
三級醫(yī)院和二級醫(yī)院的醫(yī)師在每周工作時間上沒有顯著差異。三級醫(yī)院的醫(yī)師平均每周工作51.05小時,二級醫(yī)院的醫(yī)師平均每周工作51.13小時,但他們顯著高于一級醫(yī)院的醫(yī)師。后者平均每周工作時間是48.24小時。2014年的統(tǒng)計(jì)顯示14.43%的醫(yī)師工作時間在國務(wù)院規(guī)定的法定時間內(nèi),而本次調(diào)查結(jié)果顯示醫(yī)師每周平均工作時間都在40小時以上,造成這一現(xiàn)象的原因是,雖然有少部分醫(yī)師每周工作40小時以內(nèi),但更多的醫(yī)師加班加點(diǎn),這造成人均工作時間大于40小時。本次調(diào)研顯示,僅有不到四分之一的醫(yī)師能夠休完法定年假,醫(yī)師的休息權(quán)沒有得到保護(hù)。醫(yī)師之所以加班加點(diǎn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人次逐年增長有關(guān),醫(yī)師長時間超時工作將會帶來了一系列負(fù)面影響。
正高級職稱年人均收入剛剛超過十萬
2011年的調(diào)查結(jié)果顯示,95.66%的被調(diào)查醫(yī)師認(rèn)為自己的付出與收入不成正比,2014年這一比例下降到了65.9%,令人欣喜的是本次調(diào)研顯示,雖然醫(yī)師收入仍然不盡如人意,但本次調(diào)研中“我的收入與付出不成正比”已不是醫(yī)師職業(yè)評價(jià)的主要影響因素。
本調(diào)研結(jié)果顯示,中國醫(yī)師收入與其社會貢獻(xiàn)是不相符合,正高級職稱年人均收入剛剛超過十萬,該數(shù)據(jù)是綜合了發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)平均后的結(jié)果,這種收入狀況與西方國家動輒數(shù)十萬美元的年收入不可同日而語。
僅19.2%的醫(yī)師認(rèn)為自身健康狀況很好
調(diào)查顯示,在自我身體狀況的認(rèn)知上,僅19.2%的醫(yī)師認(rèn)為自己的身體健康狀況很好,35%認(rèn)為一般,4.9%認(rèn)為差;在身體對工作的影響上,22.3%的醫(yī)師認(rèn)為自己的身體健康沒有影響工作,31.1%的醫(yī)師認(rèn)為身體狀況對工作造成了中度以上的影響。被調(diào)查醫(yī)師中33.2%的醫(yī)師罹患一種疾病,5.9%的醫(yī)師罹患一種以上的疾??;參與被調(diào)查的醫(yī)師在過去的一年中,有一半以上的人有這樣或那樣的癥狀,該癥狀有可能是疾病的表現(xiàn),也可能是心理因素,還有可能是身體一過性不適,雖不能把上述癥狀解釋為醫(yī)師罹患了該系統(tǒng)的疾病,但同時應(yīng)當(dāng)注意的是,如此高比例的醫(yī)師在過去的一年中有各種不適癥狀,應(yīng)當(dāng)引發(fā)關(guān)注。
70.67%醫(yī)師認(rèn)為工作壓力大原因來源于醫(yī)療糾紛、工作量大以及患者的期望值太高
2015年的《白皮書》在分析醫(yī)患關(guān)系緊張成因和解決途徑問題上,70.67%的被調(diào)查醫(yī)師認(rèn)為自己工作壓力大的原因來源于醫(yī)療糾紛、工作量大以及患者的期望值太高。本次調(diào)研我們可以看出,全體被調(diào)查者都關(guān)注解決方法,尤其是女性組、每周工作時間長組、初級職稱組和正高職稱組,在醫(yī)患關(guān)系緊張的成因上,被調(diào)查醫(yī)師都從自身尋找問題,說明中國的醫(yī)師非常的自省和理性。
在既往的調(diào)查中媒體在醫(yī)患關(guān)系中所起的作用一直是廣大醫(yī)師熱議的話題。本次調(diào)研中設(shè)計(jì)的一個題目“醫(yī)患關(guān)系緊張是由于部分媒體傾向性引導(dǎo)造成的”這一因素絕大多數(shù)醫(yī)師都沒有選擇,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析后,該因素不能作為醫(yī)患矛盾的主要影響因素而存在,醫(yī)媒關(guān)系正在好轉(zhuǎn)。2011年的調(diào)研中,醫(yī)師認(rèn)為醫(yī)療場所暴力的原因中,53.75%的醫(yī)師在選項(xiàng)中選擇了媒體的負(fù)面報(bào)告。2014年的調(diào)研中,關(guān)于醫(yī)療場所內(nèi)暴力行為的原因中,84.31%的醫(yī)師選擇了媒體負(fù)面報(bào)道。如此高比例對媒體涉醫(yī)報(bào)道的不滿,說明了當(dāng)時醫(yī)媒關(guān)系緊張。
經(jīng)過幾年的努力,醫(yī)師們的呼吁受到政府、社會和媒體界的高度重視,近年來,不實(shí)報(bào)道受到了新聞主管機(jī)關(guān)的通報(bào)批評,涉醫(yī)報(bào)道的公正性逐步得到醫(yī)師們的肯定。
醫(yī)師收入會對醫(yī)師工作態(tài)度有重大影響
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在醫(yī)師執(zhí)業(yè)態(tài)度上,男性和女性被調(diào)查者在積極態(tài)度上表現(xiàn)出顯著差異,女性比男性更有積極性,高級職稱者執(zhí)業(yè)態(tài)度更積極;年收入最低組消極態(tài)度最高,這進(jìn)一步說明醫(yī)師收入會對醫(yī)師工作態(tài)度產(chǎn)生重大影響。
總體而言,被調(diào)查者對執(zhí)業(yè)的積極態(tài)度高于對執(zhí)業(yè)的消極態(tài)度。年輕人在積極態(tài)度和消極態(tài)度上都表現(xiàn)明顯,情緒波動更大,而消極態(tài)度隨著年齡的增加顯著降低。關(guān)注年輕醫(yī)師的執(zhí)業(yè)狀況對穩(wěn)定醫(yī)師隊(duì)伍非常重要。
在對醫(yī)療體制改革的態(tài)度上,調(diào)查顯示:職稱高、職務(wù)高的群體對醫(yī)改的主動參與性越高;年輕組主動參與性差,且學(xué)歷越高主動參與程度越低;較高收入的醫(yī)師對醫(yī)改的態(tài)度更被動醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級越高的醫(yī)師被動接受醫(yī)改比例越高,積極參與的程度越低。改革只會越來越好,從而讓醫(yī)師們更加積極參與醫(yī)改。
更該關(guān)注年輕醫(yī)師的心理狀況
醫(yī)師群體與企業(yè)職工樣本構(gòu)成的參照群體相比較,醫(yī)師群體在總體心理耗竭等級上顯著高于參照群體,說明醫(yī)師的工作壓力、心理壓力都大,其中男醫(yī)師的壓力更大。隨著年齡增長,醫(yī)師的心理壓力顯著降低,所以更應(yīng)該關(guān)注年輕醫(yī)師的心理狀況。每周工作時間長的醫(yī)師心理耗竭水平更高;從心理耗竭的總體水平看,家庭的支持和同事的支持能夠顯著降低心理耗竭水平;京津冀地區(qū)麻醉醫(yī)師2015年的職業(yè)狀況橫斷面研究與本報(bào)告結(jié)論相似,但從數(shù)據(jù)看麻醉醫(yī)師的心理耗竭水平高于本報(bào)告。
醫(yī)師群體的工作滿意度顯著低于參照群體
調(diào)查顯示,醫(yī)師群體的工作滿意度顯著低于參照群體,并且醫(yī)師群體在工作滿意度的九個維度上都顯著低于參照群體,其中尤以本科學(xué)歷的醫(yī)師最為明顯。這一結(jié)果提示,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,也希望衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),建立符合行業(yè)特點(diǎn)的激勵機(jī)制和績效管理機(jī)制。
中國醫(yī)師的收入與西方發(fā)達(dá)國家存在較大的差距,提高醫(yī)師合法收入是中國醫(yī)師協(xié)會長期以來的呼吁和倡議,我們希望各級政府能夠拿出切實(shí)有效的措施提高醫(yī)師的收入。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,就醫(yī)需求呈井噴式增長,承載這一需求的廣大醫(yī)師常常加班加點(diǎn),各級政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)著力減輕他們的負(fù)擔(dān)。
文章來源于(人民網(wǎng)-健康時報(bào))
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