為了幫大家準備醫(yī)療衛(wèi)生招聘考試,今天醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)給大家分享面試模擬題:發(fā)現(xiàn)同事工作中的錯誤怎么指正(醫(yī)療招聘),希望能夠幫助到各位考生。
【試題】
領(lǐng)導(dǎo)讓你和同事小王一起負責(zé)材料審核工作,要求二人交叉審核。小王很快就完成了審核工作,但你在交叉審核材料時,發(fā)現(xiàn)小王審過的材料依然存在很多錯誤,你會怎么辦?
【參考答案】
材料審核工作是確保材料質(zhì)量的最后一道防線,小王的做法勢必對接下來的工作造成很大影響,所以我一定會妥善協(xié)調(diào)處理。
首先,對小王材料中的發(fā)現(xiàn)的問題,再次審核,并就問題標注清楚,能改則改;并分析錯誤產(chǎn)生的原因。比如說態(tài)度上的問題,不夠認真,或者是技能上的問題,對審核材料的方法、技巧、注意事項等等不夠了解。然后再找小王進行溝通;
其次,與小王溝通。第一、先問詢一下自己審核過的材料是否存在問題,如果有問題請他當(dāng)面指正,畢竟這個工作是我們兩個人的事,出了問題兩個人都有責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也會心生不滿。第二、開誠布公地指出小王材料中存在的多種問題,已經(jīng)修改好的部分讓小王再確認一下有沒有修改不當(dāng)之處;對于仍有問題但自己不太清楚的地方希望他能夠重新改正。第三、如果小王手頭還有一些其他工作,那么我會力所能及地多承擔(dān)一些校對任務(wù),減少小王的工作壓力,促使他盡量提高質(zhì)量,認真校對;
最后,在小王完成后續(xù)的校對之后,我也要進行仔細認真地核對,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保萬無一失。在所有的資料都最終交叉審核完畢后,再檢查一遍,然后提交給領(lǐng)導(dǎo)。
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