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社區(qū)護理的控制和評價介紹

2016-02-17 15:14 醫(yī)學教育網
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社區(qū)護理的控制和評價介紹:

護理質量管理中的評價主要涉及病人、護士和管理層3方面內容,通過3個主要層面全面評價社區(qū)護理工作質量。

(1)病人對社區(qū)護理滿意度。

(2)物品器械管理制度:各類治療器材,用物齊全、排列有序、標記清楚、分類保管、專物專用;定期檢查、維護及保養(yǎng),保證使用方便、完好率100%.

(3)疾病治愈率及有效率:通過比較各種率的大小,評價社區(qū)護理工作質量,以制定今后工作目標。

(4)慢性病人健康教育效果評價:通常使用問卷評價,以教育前后知曉率作為評價指標。

(5)典型案例收集、存檔、專題討論,必要時組織護理會診;護理查房,提出查房評估意見,定期檢查上述各項工作記錄。

(6)臨終病人及高齡老人護理雙向轉診記錄醫(yī)學|教育網整理搜集。

(7)護士專業(yè)水平自我評價與考核記錄,考核內容為護士應具備的各種綜合能力(見附錄二《社區(qū)護理質量標準》)。

在管理的每一個實施階段,都要將服務情況和目標進行比較,隨時評估護理工作的質量,是否達到預期效果和目標。

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