問題索引：

一、【問題】醫(yī)患關系有哪些特征？

二、【問題】影響醫(yī)患關系的主要因素有哪些？

三、【問題】醫(yī)患關系需要遵循哪些道德原則？

具體解答：

【解答】

（1）社會因素對醫(yī)患關系的影響

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展還遠遠不能滿足廣大人民群眾日益增長的需要，醫(yī)療保健供需矛盾突出。在市場經(jīng)濟條件下，社會效益與經(jīng)濟效益之間產(chǎn)生了矛盾。

（2）醫(yī)務人員的因素對醫(yī)患關系的影響

部分醫(yī)生受傳統(tǒng)醫(yī)學模式的影響，把患者僅僅看成是一個純生物的人，認識不到心理、社會環(huán)境因素對疾病的影響和在疾病診治中的作用。少數(shù)醫(yī)務人員由于受拜金主義思潮和社會不正之風的影響，不注意自身的醫(yī)德修養(yǎng)，過分強調自身的權益。有的醫(yī)務工作人員不是精益求精，而是不鉆研業(yè)務，不求上進，不更新知識，滿足于一知半解，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。

（3）患者方面的因素

有些病人只顧自己的健康利益，對醫(yī)生不信任，不顧客觀實際和可能，滿足不了要求就與醫(yī)方發(fā)生爭執(zhí)?；颊叩赖滦摒B(yǎng)的高低，對于醫(yī)患關系有著重要影響。

（4）管理方面的因素

有些醫(yī)院出現(xiàn)管理指導思想的錯位，過多地強調經(jīng)濟效益，忽視甚至不講社會效益，管理思想錯位。有些醫(yī)院管理制度存在缺陷，各項管理機制不健全，制度不夠完善，方法欠科學，管理人員的素質不高。

三、【問題】醫(yī)患關系需要遵循哪些道德原則？

【解答】

（1）醫(yī)患平等關系：醫(yī)患關系平等，是指醫(yī)患之間要彼此尊重、以誠相待、平等相處，這是醫(yī)患關系中應遵循的最重要道德原則。

（2）醫(yī)患團結關系。

（3）醫(yī)患互助關系：醫(yī)患互助關系要求醫(yī)患雙方在診治過程中互相幫助，彼此提供有利條件、提供方便。

（4）醫(yī)患友愛關系。

全科主治醫(yī)師考試：《答疑周刊》2019年第35期

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