護(hù)生由結(jié)束臨床實(shí)習(xí)進(jìn)入醫(yī)院工作,會(huì)面對(duì)一段時(shí)期的試用期,護(hù)生往往都存在進(jìn)入新的醫(yī)院應(yīng)該怎么做才能順利通過試用期、人際關(guān)系怎么處理等一些困惑。這說明初入醫(yī)院的護(hù)生,在面對(duì)新的工作環(huán)境和新的同事時(shí),必定會(huì)有不少心理壓力,那么,應(yīng)該如何待人處事呢?以下為多年從事臨床護(hù)理工作的護(hù)士前輩給新入職護(hù)士的一些建議:
盡快熟悉環(huán)境
每一家醫(yī)院都有一套運(yùn)作程序,每一個(gè)科室都有科學(xué)的、專業(yè)的特征、勞動(dòng)紀(jì)律以及文化沉淀、人際網(wǎng)絡(luò)等,要盡快熟悉環(huán)境:
1.熟悉地理環(huán)境、相鄰科室環(huán)境,不是每家醫(yī)院都有完善的醫(yī)院支持系統(tǒng),護(hù)理人員經(jīng)常要與檢驗(yàn)、放射等科室打交道,必須熟悉整個(gè)醫(yī)院、科室內(nèi)外部環(huán)境。
2.熟悉科室環(huán)境:科室的內(nèi)部環(huán)境是怎么布置的,重要的搶救器材和藥物、護(hù)理基礎(chǔ)設(shè)施、常用物品在什么位置,并能在幾秒鐘內(nèi)在腦海里找到它,不要忽略了某些細(xì)節(jié),如溫計(jì)、小藥袋、翻身枕、砂袋、床欄等。
3.熟悉工作程序、工作職責(zé):熟悉醫(yī)囑下達(dá)后每一項(xiàng)護(hù)理工作的程序,如發(fā)藥、注射程序、接待病人程序、出院指導(dǎo)程序,每一個(gè)科室可能都有一本科室備忘錄,包括本科室必須掌握的??萍寄?、重大儀器操作使用說明,一定要把它背下來。
4.熟悉人文環(huán)境:盡快熟悉本科室每一個(gè)老師的名字,早晨第一次見面主動(dòng)打招呼問好。
工作踏踏實(shí)實(shí),勿斤斤計(jì)較
現(xiàn)在的護(hù)生很大比例是獨(dú)生子女,在家被父母寵著,而護(hù)理工作很大部分是照顧者角色,工作多是生活瑣事,如喂飯、梳頭、剪指甲、晨晚間護(hù)理等,不要以為大材小用,有抱怨情緒,更不要認(rèn)為伺候人就低人一等,也不要因?yàn)樯钭o(hù)理多,以完成任務(wù)為目的。要踏踏實(shí)實(shí)得把這些生活小事做好,從而提高對(duì)護(hù)理的理解,了解病人的無助和無奈,從而喚起對(duì)生命的尊重和熱愛,肯做、肯踏踏實(shí)實(shí)地做、認(rèn)真做、用心做,表面看來吃了虧,實(shí)際上展示了工作態(tài)度與敬業(yè)精神。對(duì)于一些職責(zé)上屬于合作性的工作要盡量做,給同事留下一個(gè)好印象,不要斤斤計(jì)較,工作上切忌推諉,否則,可能試用期評(píng)價(jià)不高。
學(xué)習(xí)要謙虛,態(tài)度要平和
到了新單位,可能護(hù)士長或你的帶教老師學(xué)歷不如你高,但是一定不能驕傲。因?yàn)闊o論是專科護(hù)理設(shè)備還是辦公室設(shè)備的使用,總會(huì)有不會(huì)操作的,要學(xué)會(huì)放下臉面和架子,向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。
學(xué)會(huì)保持中立
科室是小集體,女性為主要人群,肯定有喜歡傳播流言蜚語者,切忌有人給一點(diǎn)“熱情”就占亂“陣營”,或者妄加評(píng)論,遇事多思考,保持微笑或中立,不便之處就去巡房,因?yàn)檠远啾厥В米锪巳诉€不知道。
控制個(gè)人情緒,掌握工作節(jié)奏
到了科室要獨(dú)當(dāng)一面,上班要保持精力充沛,休息時(shí)不要太貪玩,同學(xué)聚會(huì)、唱歌上網(wǎng)等業(yè)余活動(dòng)弄得自己精力不濟(jì),上班匆匆忙忙,滿臉疲態(tài),怎么展現(xiàn)精神風(fēng)貌和職業(yè)態(tài)度呢?遇到困難不要抱怨,取得暫時(shí)成績也別狂喜,盡可能表情平和、不亢不卑,展現(xiàn)健康的精神風(fēng)貌醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理,維護(hù)職業(yè)形象。工作上班提前15~30分鐘,把工作職責(zé)梳理一番,區(qū)分好每一項(xiàng)工作的時(shí)間性,盡可能地使工作有條不紊地進(jìn)行。