與病人進行心理溝通，耐心傾聽病人的訴說，了解其心理反應與需求，給予病人有效的心理安慰和支持，使其敢于面對現(xiàn)實，自我放松。耐心向病人解釋術前進行各項檢查的目的及注意事項，講明手術及化療的目的，并將化療藥物的作用及可能出現(xiàn)的毒副反應告之病人，使其對治療和護理有所心理準備，消除緊張和焦慮心情，積極配合治療和護理。