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(一)共同維護病人利益和社會公益
1.維護病人利益
維護病人利益即"病人利益至上",是醫(yī)務(wù)人員的共同義務(wù)和天職,是醫(yī)務(wù)人員所應(yīng)共同遵守的道德原則,也是建立醫(yī)務(wù)人員之間良好關(guān)系的思想基礎(chǔ)。
這個原則要求醫(yī)務(wù)人員理解和同情病人,關(guān)心和滿足病人的生理、心理需要,以和藹的態(tài)度、誠摯的語言和高度負責(zé)的精神進行診治和護理,使病人有一種溫暖感、信任感和安全感;對同事中出現(xiàn)的任何損害病人利益或人格的言行,都要敢于抵制和批評。
2.維護社會公益
在滿足病人個人需求時應(yīng)以不損害其他病人、健康人群乃至社會整體健康利益為前提,這就是維護社會公益原則。這一原則也是正確處理醫(yī)際關(guān)系必須遵循的。
維護社會公益要求:在醫(yī)療實踐中,當(dāng)病人個人的利益和社會公益發(fā)生矛盾時,醫(yī)務(wù)人員的意見要保持一致,并向病人或其家屬耐心解釋,說服他們從社會公益出發(fā),同時使病人的利益損失降低到最低限度;絕不能在病人或病人家屬面前挑動是非,以免病人或其家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不滿,影響醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)際關(guān)系以及醫(yī)院形象。
(二)彼此平等、互相尊重
1.平等
工作目標(biāo)一致;工作性質(zhì)相同;人格無高低貴賤之分醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理。
2.尊重
尊重同事的人格;尊重同事的才能、勞動和意見。
(三)彼此獨立、互相支持和幫助
1.彼此獨立 醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、崗位不同,相互之間都要承認(rèn)對方工作的獨立性。
2.互相支持和幫助 相互為對方的工作提供方便、支持和幫助。
(四)彼此信任、互相協(xié)作和監(jiān)督
1.彼此信任、互相協(xié)作
醫(yī)務(wù)人員之間的彼此信任是互相協(xié)作的基礎(chǔ)和前提。要立足于本職,從自我做起,以自己的積極工作和優(yōu)異成績?nèi)ペA得同事的信任。同時,加強醫(yī)際溝通和聯(lián)系,積極消除誤會,從而增強相互之間的理解、諒解。
2.互相監(jiān)督
醫(yī)際之間的互相監(jiān)督是對病人和同事極端負責(zé)的體現(xiàn)與要求?;ハ啾O(jiān)督的形式主要有:上下級醫(yī)師之間的互相監(jiān)督;醫(yī)護技之間的互相監(jiān)督;干群之間的互相監(jiān)督等。
(五)互相學(xué)習(xí)、共同提高和發(fā)揮優(yōu)勢
醫(yī)務(wù)人員年齡不同,專業(yè)各異,智能優(yōu)勢和品格也有差別,互相學(xué)習(xí)可以取長補短,共同提高,從而發(fā)揮整體優(yōu)勢。
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