方回春堂始終遵循“許可賺錢、不許賣假”的祖訓(xùn)，以善待顧客、善待客商、善待員工為理念，加強企業(yè)自身的建設(shè)和發(fā)展，創(chuàng)造出具有方回春堂特色的中藥文化，店堂的每一處裝飾，每一處擺設(shè)無不顯示出方回春堂的古老和其特有的魅力。自古以來，醫(yī)無定法，藥無定品，國藥事業(yè)就是在不斷創(chuàng)新中發(fā)展起來。杭州曾為南宋首都，是著名《太平惠民和劑局方》（古代藥典）發(fā)祥、頒發(fā)之地。朝廷旨辦的太平惠民局分布在城區(qū)東西南北中五處，城內(nèi)著名藥鋪數(shù)十家，藥攤、藥販、藥膳、藥飲不計其數(shù)。在御街中段的保佑坊、太平坊、中瓦子、市西坊和貓兒橋一帶最為集中。由此，歷代名醫(yī)輩出，名店迭起，名藥更新，上下700余年，不局于一尊。稍有名望的醫(yī)家多自立門戶，而一般職醫(yī)者則多依附于中小藥店應(yīng)診，名為“坐堂醫(yī)生”。此外，也有邊行醫(yī)邊賣藥材的個體醫(yī)生，靠祖?zhèn)鲉畏?、驗方行醫(yī)配藥為生，民間稱為“草頭郎中”醫(yī)和藥分家更為明顯，促進了此后較大規(guī)模的中藥鋪的不斷開設(shè)，成為清代杭州國藥發(fā)展的重要特征。

此外方回春堂還十分重視對員工能力的培養(yǎng)，讓每一個員工都知道要保持信譽，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量也要注重自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)的提高，并由各個部門的老藥工擔(dān)任教師定期對員工進行培訓(xùn)。而對于員工的獎懲及工作規(guī)章制度也有一套嚴格的方案，除了基本的工作制度外，還要求員工做到：顧客到店后要主動站立熱情招待，絕對不能怠慢，哪怕是再挑剔的顧客也要耐心細致地服務(wù)；針對顧客的需求，介紹相應(yīng)的中藥產(chǎn)品；就算顧客沒有選中需要的東西，也不能面露不高興的神情，應(yīng)以笑臉相送，期待顧客的下次光臨，對于那些年老體弱、身有殘疾不方便走動的人，堅持送藥上門；對于那些生活貧困需要買藥的病人，一律以最低的價格賣給他們，甚至有時還會免費提供。方回春堂這樣做的目的就是要為自己、為顧客樹立一個良好的形象，長此以往，自然贏得百姓信任。

同時方回春堂也很注重對中醫(yī)藥的研究和創(chuàng)新。據(jù)著名的中醫(yī)學(xué)家史奎均回憶，他很小就跟隨父親史沛堂（中醫(yī)名家）學(xué)醫(yī)，在解放前就和方回春堂有很深的淵源。當(dāng)時的史氏開了一家中醫(yī)診所，并且十分信任方回春堂，因此診所所開的方子都拿到方回春堂去抓藥，史奎均也經(jīng)常隨父前去方回春堂。其中有個藥師名叫楊樹堂的給他留下了深刻的印象。那時每年過年史奎均的父親都要帶著他去楊樹堂家吃飯，久了以后他便知道楊樹堂是一個中藥師，他十分重視現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展和研究，而這項工作在當(dāng)時是很少有人涉及的，研究的人也很少。而楊醫(yī)師卻看到了其潛在的發(fā)展，在方回春堂設(shè)了一個研究所，專門搞中西醫(yī)相結(jié)合的現(xiàn)代醫(yī)藥研究，這在當(dāng)時中醫(yī)界是罕見的，而且經(jīng)常與史沛棠及張石富（后任紅會醫(yī)院院長）共同進行探討，并付諸于實踐，取得了不小的成果。特別是在丸藥的制作方面，楊醫(yī)生經(jīng)過多次的實踐，終于研制出如何使丸藥在浸泡的過程中更好地提煉出有效的成份而不使丸藥的藥性減弱，大大提高了丸藥的藥用功效。