質(zhì)量手冊通常應包括如下內(nèi)容:封面、批準頁、修訂頁、目錄、前言、主題內(nèi)容及適用范圍、定義、質(zhì)量手冊管理、質(zhì)量方針目標、組織機構(gòu)、質(zhì)量管理體系要素描述、支持性資料附錄。
標準中給出了質(zhì)量手冊的詳細內(nèi)容,以供參考。醫(yī)學|教育|網(wǎng)搜集整理
質(zhì)量手冊的核心是質(zhì)量方針、目標、組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系組成要素描述。
質(zhì)量手冊中“質(zhì)量方針目標”章節(jié),應規(guī)定實驗室的質(zhì)量方針,明確實驗室對質(zhì)量的承諾,概述質(zhì)量目標。
還應證明該質(zhì)量方針如何為所有員工熟悉和理解,并加以貫徹和保持。
“組織機構(gòu)”章節(jié)應明確實驗室內(nèi)部的機構(gòu)設置,可詳細闡明影響到質(zhì)量的各管理、執(zhí)行和驗證職能部門的職責、權(quán)限及其接口和聯(lián)系方式。
“質(zhì)量管理體系要素”章節(jié)應明確規(guī)定質(zhì)量管理體系由哪些要素組成,并分別描述這些要素。
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