護(hù)理管理中差錯(cuò)事故管理制度:
(1)各科室建立差錯(cuò)、事故登記本,由本人及時(shí)登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過、原因、后果。護(hù)士長及時(shí)組織討論與總結(jié)。
(2)發(fā)生差錯(cuò)、事故后,要積極采取搶救措施,以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。
(3)發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或事故的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、器械等應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,并保留患者的標(biāo)本,以備鑒定。
(4)差錯(cuò)、事故發(fā)生后,按其性質(zhì)與情節(jié),分別組織全科或全院有關(guān)人員進(jìn)行討論,以提高認(rèn)識,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作,并確定事故性質(zhì),提出處理意見。
(5)發(fā)生差錯(cuò)、事故的單位或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時(shí),須按情節(jié)輕重給予處分。
(6)為了弄清事實(shí)真相,應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見。討論時(shí)吸收本人參加,允許個(gè)人發(fā)表意見。決定處分時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視思想工作,以達(dá)到教育的目的。
(7)護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。