遠(yuǎn)程審方能解決執(zhí)業(yè)藥師缺口嗎？零售藥店該何去何從？相信很多朋友對此非常關(guān)注，下面小編為大家深入淺出的解析一下：

一、遠(yuǎn)程審方是解決執(zhí)業(yè)藥師缺口的辦法嗎？

在四月份，有較多的省份提出了遠(yuǎn)程審方的措施，也是執(zhí)業(yè)藥師圈里很有爭議的事件。所謂的遠(yuǎn)程審方就是通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，對遠(yuǎn)程電腦另一端的患者提供指導(dǎo)用藥的服務(wù)，從有利的一方面來說，這樣的方法確實(shí)方便了問藥詢藥的過程，依托于互聯(lián)網(wǎng)+的形式，快捷、方便、提速。但同時(shí)我們要能夠正確的認(rèn)識這個(gè)方式方法。

（一）遠(yuǎn)程審方無法替代執(zhí)業(yè)藥師的切實(shí)服務(wù)

遠(yuǎn)程審方并不能夠作為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量的問題，甚至連過渡期都不能夠算，它只能是作為執(zhí)業(yè)藥師在履行職責(zé)時(shí)采用的一個(gè)便捷方式，遠(yuǎn)程審方是無法替代執(zhí)業(yè)藥師的切實(shí)服務(wù)的。它的審方具有一定的限制性。

（二）遠(yuǎn)程審方有限制

打破傳統(tǒng)面對面直接溝通的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，視頻面對面的方式來審核處方并指導(dǎo)合理用藥，但這種方式僅限于一些相對簡單的常用藥，通過簡單的描述，或者一些檢查報(bào)告結(jié)合來進(jìn)行指導(dǎo)，比如普通的感冒，普通的炎癥等等。

（三）在崗指導(dǎo)用藥安全很重要

老百姓對健康的問題越發(fā)重視，老齡化、二胎政策的開放，食品、環(huán)境等外界因素的影響，大眾對幸福的定義首要的是對健康的需求，所以，越多的消費(fèi)者依然會(huì)偏向于面對面進(jìn)行溝通，尤其是慢病患者這類需要長期用藥的人群，更會(huì)對于專業(yè)性提出需求，所以執(zhí)業(yè)藥師們，在崗指導(dǎo)依然是必然的日常工作模式。

二、零售端藥店的裂變趨勢會(huì)怎么樣？

零售藥店的數(shù)量，尤其是從17年開始，如雨后春筍般陸續(xù)涌現(xiàn)，實(shí)力較強(qiáng)的大型連鎖，地面店面開拓速度較快，從一定程度上看，既對其他相對中小型的連鎖構(gòu)成競爭，同時(shí)對于百姓購藥確實(shí)會(huì)帶來很大的便利。但是一味的拓展開店肯定也是不行的，未來作為終端的零售藥店會(huì)如何變化呢？

（一）三級分類管理制度的陸續(xù)落地

2017年廣東省率先開始試行，經(jīng)驗(yàn)成功之后，全國零售藥店逐步推行，商務(wù)部發(fā)布關(guān)于《全國零售藥店分類分級管理指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（以下簡稱“征求意見稿”）公開征求意見的通知指出，到2020年，全國大部分省市零售藥店分類分級管理制度基本建立，到2025年，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的零售藥店分類分級管理法規(guī)政策體系基本建立。

行業(yè)大洗牌的時(shí)刻已經(jīng)到來，根據(jù)有關(guān)專家分析，在政策落地之時(shí)，最多只有1/6的藥店可以達(dá)到AAA級別（即評為三類藥店），分類主要是依據(jù)經(jīng)營面積、軟硬件設(shè)施、執(zhí)業(yè)藥師配置人數(shù)、倉儲(chǔ)條件等核定藥店類別，并賦予相應(yīng)經(jīng)營權(quán)限，級別越高的藥店可以賣的藥品種類越多。這對于藥店提出了更高的條件要求。

（二）向?qū)I(yè)型藥店的逐步轉(zhuǎn)

醫(yī)院醫(yī)藥分家的改革順勢，鼓勵(lì)醫(yī)院的處方外流，處方藥生產(chǎn)廠家的藥品逐步傾向到了零售端，而且監(jiān)管規(guī)定越發(fā)要求趨嚴(yán)，比如零差率銷售、藥品的一致性評價(jià)等政策的逐步落地，終端零售藥品目前的傳統(tǒng)銷售方式已經(jīng)開始顯得落后。一線城市已經(jīng)開始落地便利店、超市上架銷售藥品，消費(fèi)需求層次逐步升級，越發(fā)的需要專業(yè)性強(qiáng)的指導(dǎo)信息。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、云藥房、人工智能、無人藥房的不斷探索，市場中各大連鎖企業(yè)的不斷競爭壓力，這些均要求當(dāng)下的各傳統(tǒng)藥房需要走更加專業(yè)化的道路。

所謂的專業(yè)藥房，就是打破了傳統(tǒng)的平價(jià)藥房、商業(yè)中心店、社區(qū)便利店等，消費(fèi)者不僅是單純的消費(fèi)者，而是變身為一名“患者”，我們不僅是服務(wù)“消費(fèi)者”為至上，而是以人為本，以服務(wù)“病人”為至上，藥店不僅僅是一個(gè)藥品的“轉(zhuǎn)收站”，而變成了DTP藥房、腫瘤藥房、糖尿病藥房、康復(fù)理療健康館、國醫(yī)館等。當(dāng)然了，這樣的轉(zhuǎn)型，盡管不是一年兩年便可以成功，但是依然是逐步實(shí)現(xiàn)的，就需要我們各位作為零售藥店人提高警惕，先行做好貯備工作。那么我們需要儲(chǔ)備什么呢？主要包括以下幾點(diǎn)： 

第一，員工素養(yǎng)不足，專業(yè)知識不足。

現(xiàn)在有非常多數(shù)量的零售藥店的員工大部分是中專及以下或者大專學(xué)歷畢業(yè)，專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)藥房要求的程度還存在一些差距。所以，專業(yè)藥房需要更加優(yōu)秀的專業(yè)知識人才才可以支持，就目前來看，先要儲(chǔ)存專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師才是當(dāng)務(wù)必需。

第二，執(zhí)業(yè)藥師理論與實(shí)踐不統(tǒng)一。

執(zhí)業(yè)藥師通過理論考試考取了資格證書，但之后在實(shí)踐過程中能否真正為患者做好服務(wù)，仍需要一個(gè)長期學(xué)習(xí)積累實(shí)踐的過程。所以需要建制一個(gè)長期的實(shí)踐溝通平臺，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，來提高執(zhí)業(yè)藥師真正的職業(yè)素質(zhì)。

第三，要提高服務(wù)性。

如何增強(qiáng)競爭力，就目前的市場來看，若想有競爭力，則需要將服務(wù)、藥品和購藥渠道同時(shí)加強(qiáng)。作為各位執(zhí)業(yè)藥師們，我們較為重要的是服務(wù)方面，包括藥店診所、慢病管理等，從而利用優(yōu)勢化的競爭來提升客戶的體驗(yàn)感，并參照醫(yī)生處方進(jìn)行合理用藥，滿足顧客的需求。

以上是小編為大家整理的遠(yuǎn)程審方緩解執(zhí)業(yè)藥師缺口以及零售藥店的裂變趨勢，總體來說：執(zhí)業(yè)藥師缺口依舊很大，并不會(huì)因?yàn)檫h(yuǎn)程審核而減少；藥店對于執(zhí)業(yè)藥師的要求越來越高，要求執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)性越來越強(qiáng)！所以，考生們好好學(xué)習(xí)，做一名合格的執(zhí)業(yè)藥師！

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