一、預約掛號方法:
主要預約方法有114電話預約、現場預約、114統(tǒng)一平臺網上預約、門診復診或出院復診(病房)患者專家預約方式。
二、具體預約掛號流程
(1)電話預約 預約時間為正常工作日早9:30分至16:30分,電話預約提前2天開始,預約人員做好預約登記,預約處每天將預約登記情況、各科專家的出診、停診等信息上傳至114信息平臺.
(2)門診復診或出院患者復診預約 患者在就診后或出院時由主治專家開具下次就診預約掛號條,就診當日憑預約掛號條到門診掛號窗口掛號。
(3)預約取號 患者預約上午就診者,需在當日9:30~11:00前完成取號,醫(yī)'學教育網|整理下午就診取號需在當日下午15:30前完成,過時電腦系統(tǒng)自動作廢預約號。
(4)預約后的患者無故不來就診,超過3次者,信息系統(tǒng)將自動將其列入黑名單。主要目的是避免浪費號源。醫(yī)院規(guī)定:患者不得私自將預約號及號條轉讓他人,非實名預約號視為無效預約。
(5)我院對口支援的社區(qū)轉診患者,由患者所在社區(qū)衛(wèi)生服務站通過電話進行預約,電話預約和取號方式與普通患者相同。
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