加強護理人員管理:
1、抓好思想管理:這是完成護理工作的前提。護士長要尊重理解關(guān)心護理人員,既要解決思想問題,又要解決實際問題,要注意抓積極因素引導護理人員熱愛本職工作,使之真正成為會做患者思想工作,患者視為貼心人的護士,要站在社會、患者的立場上,確立以病人為中心的質(zhì)量標準。
2、抓好行政管理:重視和落實各項規(guī)章制度,用制度保障和促進護理工作質(zhì)量的提高,使護理工作走向標準化、管理程序化的軌道,實現(xiàn)技術(shù)操作、病房陳設(shè)工作的常規(guī)化、規(guī)范化和制度化。嚴格操作標準、嚴格行政管理,實施護理管理責任制,使目標明確工作到位。
3、加強業(yè)務(wù)培訓和管理:經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,拓寬知識面,不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實標準;重視終末質(zhì)量,以進行質(zhì)量的反饋控制醫(yī)學|教育網(wǎng)整理。把評價結(jié)果如工作態(tài)度、效率、質(zhì)量、護理結(jié)果對患者的影響等進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差錯提出糾正方案,以改進護理工作,達到提高質(zhì)量的目的。
4、樹立全員參與質(zhì)量管理意識:在日常護理工作中,光有護士長的管理是不能達到全面、全員、全程質(zhì)量管理目的。因此,針對臨床護理工作中的疑點難點問題,應(yīng)充分調(diào)動全科護士參與管理的意識,發(fā)揮大家的潛能和智慧,團結(jié)協(xié)助,群策群力。制定切實可行的方案,通過大家自己設(shè)計、實施,取得效果時,既激發(fā)了大家的興趣,又增加了凝聚力、向心力。醫(yī)學|教育網(wǎng)整理同時提高了護士們的科學思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題的能力,并體現(xiàn)了她們的自身價值。變以往那種“要我做”為“我要做”的模式,使科室各項工作不斷完善。