無(wú)論現(xiàn)在或是將來(lái)，愛與奉獻(xiàn)都是護(hù)士追求的永恒主題。護(hù)士，一個(gè)與愛相關(guān)的稱謂，一個(gè)令死神讓路、點(diǎn)燃生命之光的名字，她們用自己的行動(dòng)詮釋著“愛”與“奉獻(xiàn)”的真諦。

1989年，從她第一次穿上護(hù)士服，戴上燕尾帽的那天起，她就深深地明白：作為一名護(hù)士，她將承當(dāng)起搶救生命的責(zé)任，為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。這二十四年來(lái)，她也是這樣做的，在平凡的護(hù)理崗位上，她兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學(xué)，將護(hù)理的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法靈活運(yùn)用于臨床實(shí)踐，用智慧把簡(jiǎn)單和平凡演繹成無(wú)數(shù)個(gè)精彩，用愛心為病人撐起了一片蔚藍(lán)的天空。她就是潛江中心醫(yī)院的一名護(hù)士長(zhǎng)戴莉。

（一）身先士卒，勇但重任，用青春譜寫奉獻(xiàn)之歌

當(dāng)非典肆虐，嚴(yán)重危害著廣大人民群眾的生命安全之際，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召的她主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，始終戰(zhàn)斗在非典第一線，將自己的生命安危置之度外，用實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲生命的贊歌。

哪里的崗位最辛苦，哪里就有她的身影。自1998年潛江中心醫(yī)院開展第一例腎移植手術(shù)以來(lái)，技術(shù)過(guò)硬，責(zé)任心強(qiáng)的她被醫(yī)院抽調(diào)到特護(hù)小組，她和同事們一起從手術(shù)用品的準(zhǔn)備到術(shù)后護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)都做了精心的計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。十年間，沒(méi)有一例患者因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)而發(fā)生感染，每一例患者的康復(fù)都凝聚了她的心血與付出。2000年她擔(dān)任神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)，繁忙的工作讓她象一個(gè)永不知停歇的陀螺，她無(wú)暇顧及家人，一心撲在工作上，“患者的利益高于一切”她用自己的行動(dòng)潛移默化地影響著身邊的每一個(gè)人。每天清晨，她都精神抖擻地第一個(gè)出現(xiàn)在科室，提前看望病區(qū)的患者，她耐心細(xì)致地了解患者的需求，不厭其煩地為危重患者翻身、拍背，認(rèn)真嚴(yán)格地檢查護(hù)理工作有沒(méi)有落實(shí)，每天下班總是最后一個(gè)離開科室，手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)，隨時(shí)聽候科室的調(diào)遣。有時(shí)還要查夜房，督察護(hù)士值班情況。因?yàn)閲?yán)格要求科室的工作人員恪盡職守，盡職盡責(zé)，所以十幾年來(lái)未發(fā)生任何護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。

（二）改革創(chuàng)新，積極進(jìn)取，以優(yōu)質(zhì)促進(jìn)護(hù)患和諧

2010年，為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來(lái)，各種護(hù)理培訓(xùn)班都可以看見她活躍的身影，她收集資料，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的精神內(nèi)涵，她改革排班模式，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人，提倡用細(xì)節(jié)關(guān)愛患者，用真誠(chéng)關(guān)注患者感受。如：關(guān)注落實(shí)術(shù)后病人“四個(gè)第一”，即第一次體位、第一次飲食、第一次排泄、第一次活動(dòng)。同時(shí)，她借助醫(yī)院開展護(hù)理文化建設(shè)的機(jī)會(huì)，先后開展了“禮儀規(guī)范交班”。“禮儀接診病人”等系列活動(dòng)，將人性化護(hù)理融入到工作實(shí)踐中，醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)促進(jìn)患者康復(fù)，用愛心促進(jìn)護(hù)患和諧。

（三）恪盡職守，科學(xué)管理，用智慧提升護(hù)理質(zhì)量

作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她深知：在管理上，只有靠科學(xué)的管理方法才能更有效地提升護(hù)理質(zhì)量。她積極倡導(dǎo)無(wú)懲罰上報(bào)護(hù)理不良事件的安全管理理念，開展低年資護(hù)士缺陷自報(bào)會(huì)，鼓勵(lì)護(hù)士自報(bào)工作中的不足與缺陷，認(rèn)真組織護(hù)理人員分析事情發(fā)生的原因，改進(jìn)工作流程，完善制度，統(tǒng)一工作習(xí)慣，讓護(hù)士共同參與護(hù)理安全管理，提高安全意識(shí)，減少護(hù)理不良事件，更好地保障患者的安全。她開展臨床用藥安全討論，臨床帶教安全討論、護(hù)理溝通服務(wù)、護(hù)理禮儀服務(wù)等專項(xiàng)討論活動(dòng)，對(duì)護(hù)理安全隱患進(jìn)行排查，并進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)。她積極引進(jìn)RCA、SHEL、QCC等分析工具，用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)并在全院推廣。

（四）勤奮敬業(yè)、精心培訓(xùn)，予內(nèi)涵建設(shè)護(hù)理專科

護(hù)理是一門專業(yè)學(xué)科，除了要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心，更要有良好的理論水平與操作技能。為了提高護(hù)士的專業(yè)能力，她根據(jù)科室�？铺攸c(diǎn)制訂了培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)護(hù)士重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，她采取理論授課、床邊操作帶教、床邊查房提問(wèn)、護(hù)士跟醫(yī)查房等多種形式進(jìn)行指導(dǎo)，提高護(hù)士的理論水平。同時(shí)，在科室開展護(hù)士對(duì)患者需求評(píng)估、責(zé)任護(hù)士床邊評(píng)價(jià)式查房、手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備評(píng)估等形式，對(duì)護(hù)士的工作落實(shí)進(jìn)行有效地督導(dǎo)檢查，引導(dǎo)護(hù)士用�？浦�識(shí)來(lái)評(píng)估、觀察患者病情，并提供專業(yè)的護(hù)理措施，促進(jìn)患者康復(fù)，進(jìn)而進(jìn)一步提高責(zé)任護(hù)士的管床能力和臨床護(hù)理質(zhì)量。她和全院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一起，認(rèn)真對(duì)照《湖北省臨床護(hù)理重點(diǎn)專科》標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)自查整改，不斷提升各項(xiàng)護(hù)理工作，建設(shè)發(fā)展護(hù)理�？疲�通過(guò)全院護(hù)理團(tuán)隊(duì)一年的共同努力，2012年，護(hù)理部以優(yōu)異的成績(jī)獲得“湖北省護(hù)理臨床重點(diǎn)專科”。

（五）求索鉆研，努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)充載人的一生

古人云：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者”，除了完成本職工作，她努力讓自己跟上時(shí)代的節(jié)奏，不斷地學(xué)習(xí)充電。通過(guò)自學(xué)，她取得了二級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理咨詢，她總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，在《護(hù)理學(xué)雜志》、《中國(guó)護(hù)理管理》等核心期刊上發(fā)表，有她參加的幾個(gè)科研成果分別獲得了湖北省重大科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)和市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。

付出總有回報(bào)，榮譽(yù)見證努力。多年來(lái)，她獲2009年、2013年“湖北省優(yōu)秀護(hù)士”，在湖北省護(hù)士技能比賽中，榮獲個(gè)人全能優(yōu)秀獎(jiǎng)；多次被評(píng)為潛江市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院的“優(yōu)秀護(hù)士”，“明星護(hù)士”“十佳天使”；多次獲得“先進(jìn)工作者”和“護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵”“敬業(yè)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào)…面對(duì)頭頂?shù)墓猸h(huán)，她總是淡然一笑。她的座右銘是：榮譽(yù)將督促人奮進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)將鞭策人學(xué)習(xí)；贊許將鼓舞人改進(jìn)。她說(shuō)她將在護(hù)理崗位上將奉獻(xiàn)進(jìn)行到底。