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應(yīng)美國墨爾黑德州立大學(xué)的邀請,受醫(yī)院派遣,筆者有幸于2000年6月至8月赴美國墨爾黑德州立大學(xué)進行為期2個月的研修學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,該校在介紹美國臨終護理現(xiàn)狀時,安排有家庭臨床護理見習(xí),在此筆者參觀了家庭臨終護理服務(wù)中心,F(xiàn)將有關(guān)情況介紹如下:
家庭臨終護理服務(wù)中心概況
該服務(wù)中心為肯塔基州的圣。可麗爾醫(yī)療中心下屬機構(gòu),有專門主管醫(yī)生,但醫(yī)生不在服務(wù)中心,在自己的診所。中心以護士為主,由7名護士組成,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集都為注冊護士,其中一個是開業(yè)護士。中心管理工作由護士長承擔(dān),每個護士大約管5個病人,病人多時會有增加,最遠(yuǎn)的病人住地離中心幾十里地,出診、家庭訪視均驅(qū)車前往,中心配有3輛小車。病人家訪時間不定,一般無特殊情況每周巡診1次,如病入有緊急情況,臨時出診,在晚上則由夜班護土通知主管護士。
中心有相應(yīng)的規(guī)章制度、工作職責(zé)。他們的宗旨是:結(jié)讓區(qū)所有人創(chuàng)建一個舒適、安詳?shù)娜ナ拉h(huán)境,給其家人提供精神安慰。他們認(rèn)為:“隨著生命走向死亡,采取安慰手段是第一位的。”失去所有治療意義后,并不等于不要醫(yī)生了,而是更需要特殊的關(guān)壞。
一、進入家庭臨終護理的條件
由讓區(qū)服務(wù)中心護士請定點醫(yī)生會診,估計生命維持時間不超過6個月,病人愿意放棄所有搶救及特殊治療,經(jīng)本人或家人簽定自愿書后,可進人家庭臨終護理。如在6個月的時間里,病人情況平穩(wěn)或好轉(zhuǎn),又可轉(zhuǎn)回社區(qū)護理。
二、家庭臨終護理福利
美國享受臨終護理的福利是十分優(yōu)厚的,故無論是進人家庭臨終護理還是進入臨終病房都有時間規(guī)定。家庭臨終護理有病人所有一切物品、器械(如特制的床、輪椅、預(yù)防褥瘡所需床墊、拐杖)及兩有一次性用品、營養(yǎng)液、流食(口服、鼻飼)等,都由政府免費提供。并設(shè)有一個專門為他們提供所有用品的器械中心。
護士工作情況
護十獨立性強,自主性大,有一定范圍的處方權(quán)及評估是否可給病人請護理員(費用由政府出)的決定權(quán)。
一、工作裝備
每位護士配有統(tǒng)一的出診包,為藍色旅行袋,內(nèi)裝有一船常用體檢用具,如:體溫計、血壓計、手電筒、軟尺、病歷夾等。每個護士都有—張該地區(qū)的地圖,標(biāo)有病人所在區(qū)域,由于管轄區(qū)域較寬,多為較邊遠(yuǎn)山區(qū),也會出現(xiàn)護士找不到病人家的現(xiàn)象。一般護士不帶藥,醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集只帶上次訪視時已預(yù)定的藥,僅限于止痛、感冒、降血糖等普通對癥處理的藥。病人所需一些引流袋、各種規(guī)格的敷料、各種器械、用具都預(yù)先通知,也可通過電話與護士聯(lián)系。
二、工作程序及家庭訪視內(nèi)容
(一)工作程序
中心的護士上班時間無特別硬性規(guī)定,但每人能自覺保證工作的完滿。一般9:00前到中心向值班者了解所管病人晚上有無特殊情況,然后決定當(dāng)天訪視的路線,天特殊情況均按原有計劃進行,15:00左右回中心交班。值夜班的薩土不固定管病人,白天在家或可到其他的地方兼職,17:00到中心接班,主要是看各位護士的訪視記錄,了解重點病人情況,通知病人家屬或護理員聯(lián)系電話,然后回家待命。
(二)家庭訪視內(nèi)容1.個體檢查。內(nèi)容包括:體溫、血壓、脈搏、瞳孔、心肺、皮膚、肢體運動、體位方式并檢查各種管道(引流管、尿管、鼻飼管)等情況。
2.詢問自上次家訪至今病情、飲食、睡眠、情緒等,并作詳細(xì)記錄。
3.咨詢服務(wù);卮鸩∪思捌浼覍俚膯栴},講解對癥處理的有關(guān)方法,如:疼痛處理、便秘處理、營養(yǎng)的調(diào)理、家庭血糖監(jiān)測方法、降糖藥的應(yīng)用、各種所需用具的領(lǐng)取方法等。
4.評估現(xiàn)在所采取的護理手段、護理過程、病人的反應(yīng)(包括對飲食調(diào)配方法、喂食方法及大、小使的協(xié)助方法等),對不妥的護理方式進行現(xiàn)場指導(dǎo)或提出改進意見,針對病人所需盡可能滿足。
5.記錄當(dāng)日病情,重新評估病人并與其家屬及讓會服務(wù)者商討。必要時則修改原護理計劃。
從護士一天的上作程序及家訪過程,不唯看出美國家庭臨終護理工作的汁劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和護理過程及評估都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Wo士根據(jù)病人的需要,制定家訪的護理計劃,并協(xié)調(diào)、保證其他人員為病人提供有關(guān)的服務(wù)活動。對每一位病人,護土都做到心中有數(shù),護士與病人家屬之間的關(guān)系非常親密,像一家人。
值得一談的是,在美國有一股強大的社會力量——社會工作者,他們是以自愿者的身份加入到這個服務(wù)組織的。他們中有退休的教授、教師、政府人員、職員、學(xué)生(年滿16歲)、“般民眾,除了在醫(yī)院、社區(qū)及其它場所服務(wù)外,在家庭臨終護理中起到了極大的作用。醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集他們的工作范疇是:幫病人到醫(yī)院拿藥,到器械中心拿病人所需的器械及其它物品,定時替換家屬守候病人,陪病人及家屬聊天以排除他們的心理困擾。還有專門幫助病人寫生平的,將病人的生平整理打印成精美的冊子,當(dāng)病人走完人生最后一程,將冊子送給死者親人,以寄托他們的哀思。還有的自愿者在自己家里用手工制作很多代表愛心和關(guān)愛的各種玩具,送至每一個需要得到關(guān)懷的家庭。
在美國,從護士到社會人群對臨終病人的家庭護理和關(guān)懷,確實做到了給予每一個臨終病人提供舒適、平靜、優(yōu)惠的護理。
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