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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本模式

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本模式

  模式就是模板、樣板的意思,是可供別人模仿和學(xué)習(xí)的一系列做法或工作方式。模式的建立是一項科學(xué)研究,是一個系統(tǒng)工程,是由多個部門協(xié)調(diào)配合、各種工作人員分工合作并將各項工作有機(jī)整合而形成的一個系統(tǒng)整體。任何一項工作的開展都必須有一個可做參考的模式或原型,或起模仿作用或起啟發(fā)作用,否則,就會多走彎路,也無法在短時間內(nèi)、在廣泛的范圍內(nèi)迅速推廣這項工作。

  開展任何一項工作都必須有一個可做參考的模式或樣板,或起模仿作用或起原型啟發(fā)作用,否則,就會事倍功半。國外的經(jīng)驗也表明,只有在試點實踐的基礎(chǔ)上,建立完整、科學(xué)、系統(tǒng)、可推廣的基本模式之后,才能在國家政策的引導(dǎo)下廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。模式研究是事業(yè)發(fā)展的第一步,它可以減少工作的盲目性,使我們少走彎路,減少資源浪費,降低工作的難度。模式研究是產(chǎn)生和完善理論的過程,是理論研究最可靠的方法,只有通過模式研究,才能形成系統(tǒng)、科學(xué)、實用的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理論,只有在這種理論的指導(dǎo)下,才能迅速、廣泛地開展適宜的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。模式研究還可以起概念澄清、服務(wù)展示、方法驗證、以點帶面等作用。

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式由目的、內(nèi)容、組織形式和政策支持4個部分組成,這4個部分相互聯(lián)系、相輔相成,最終形成一個有機(jī)整體。

 ?。ㄒ唬┌l(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本目的

  發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本目的是:

 ?。?)合理配置和利用衛(wèi)生資源,促使衛(wèi)生資源向社區(qū)流動,讓全科醫(yī)生在社區(qū)中用較少的資源解決大量的問題。

 ?。?)通過加強預(yù)防保健、合理利用衛(wèi)生資源,來降低醫(yī)療費用,減輕國家、企業(yè)和老百姓的負(fù)擔(dān)。

 ?。?)通過大力發(fā)展橫向的、廣度上的??苼韽浹a生物醫(yī)學(xué)??苹?wù)的不足,形成橫向的??婆c縱向的??萍慈婆c??品止ず献鞯男l(wèi)生服務(wù)體系,維持醫(yī)療保健系統(tǒng)的平衡和完整,提高衛(wèi)生服務(wù)的效率、效果和效益。

 ?。?)為建立醫(yī)療保險制度打下良好的基礎(chǔ),

  (5)保障社區(qū)居民的健康,提高社區(qū)居民的健康水平和生活質(zhì)量。

 ?。?)改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系,密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)和國家的長治久安。

 ?。?)促進(jìn)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集。

 ?。?)促進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

 ?。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容就是“六位一體”的服務(wù),但這種提法比較抽象,而且無法與具體的服務(wù)流程結(jié)合在一起,不具備操作性。學(xué)術(shù)界對“六位一體”這種說法也提出了質(zhì)疑,因為從醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的劃分來說,比較公認(rèn)的只有4大領(lǐng)域,即臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué),說“四位一體”比較合適,健康教育只是預(yù)防醫(yī)學(xué)中的一種方法,屬于一級預(yù)防的范疇,而計劃生育技術(shù)服務(wù)也不是單獨的一個領(lǐng)域,通常包含在婦產(chǎn)科學(xué)或婦女保健中。

  根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的操作流程,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)該包括以病人為中心的門診服務(wù)、以家庭為單位的服務(wù)、以社區(qū)為范圍的服務(wù)和社會服務(wù)4個方面,這4個方面也是相互交叉、相互聯(lián)系的,最終被整合為社區(qū)居民所需要的整體性服務(wù)。

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容是由政府根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來確定的,相對固定,在同一個地區(qū)普遍適用,可以直接推廣、應(yīng)用。如果沒有內(nèi)容的相對固定,模式實際上也就不存在了。雖然內(nèi)容的性質(zhì)和范圍不變,而其質(zhì)量和水平可受很多因素的影響而變化。

 ?。ㄈ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的組織形式

  組織形式就像是造房子的地基和基本的框架結(jié)構(gòu),它是模式的支撐系統(tǒng),其核心是“4大支柱”,即一體化管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)療保障、全科醫(yī)生培養(yǎng)。組織形式的其他成分包括所有制形式、機(jī)構(gòu)分類管理、籌資途徑、經(jīng)營機(jī)制、運作方式、管理形式、發(fā)展策略、技術(shù)操作規(guī)范等。

  組織形式應(yīng)該因地制宜,多種多樣,應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況和具體要求,固定不變、千篇一律的組織形式是不存在的,也是行不通的。最佳的組織形式是指能使內(nèi)容產(chǎn)生出最佳效果、效率和效益的形式。

  (四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策支持

  政策支持是指實施這一模式所需國家或衛(wèi)生行政部門給予哪些政策方面的支持,以便使這一模式能持續(xù)發(fā)展下去,能普遍推廣應(yīng)用,能產(chǎn)生最佳的效果、效率和效益。政策支持的要求必須在國家可能給予的范圍內(nèi),脫離實際或超出國家可能承受范圍的政策是不現(xiàn)實的。政策支持包括:

 ?。?)人才政策:如人事制度改革、上崗培訓(xùn)制度、職稱系列、工資福利待遇、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、晉升獎勵制度等。

 ?。?)經(jīng)費支持政策:如國家的投資政策、籌資政策、物價政策、稅收政策、保險政策、經(jīng)費補償政策和消費引導(dǎo)政策等。

 ?。?)經(jīng)營管理政策:如優(yōu)先照顧政策、保護(hù)政策、部門協(xié)調(diào)政策、競爭激勵政策等。

  (4)其他配套政策等。

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式是一種綜合性的模式,是由許多相對獨立的模塊有機(jī)組合而成的,例如:全科醫(yī)生培養(yǎng)模塊、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險模塊、一體化管理模塊、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模塊、門診服務(wù)模塊、家庭服務(wù)模塊、社區(qū)醫(yī)學(xué)服務(wù)模塊、政策支持模塊等。每一個模塊都是一個系統(tǒng)工程,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個更大的系統(tǒng)工程。我們可以分別對每一個模塊進(jìn)行深入的研究、分析、評價和總結(jié),但這不是最終的目的,最后要在對每一個模塊進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上,將他們聯(lián)系成為一個有機(jī)整體,并實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最終目標(biāo)。

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