天
俗話說:近水熟魚性,靠山識鳥音。筆者近年來因患擴(kuò)張型心臟病,反復(fù)住進(jìn)?谑协偵结t(yī)院內(nèi)一科留醫(yī),自感對護(hù)士這女性群體有如下四點比前有所深入的了解。
讀懂時間就是生命———一個護(hù)士在8小時護(hù)理工作班里,從上班到進(jìn)行每個護(hù)理細(xì)節(jié),必需是腳敏手捷,分秒不誤;從辦公桌到每張病床前,做到有求必應(yīng),有問必答,實質(zhì)上總是自己在跟時間賽跑———尤其是搶救重、急癥者,決不能讓死神先占半秒。否則,影響醫(yī)療效果,走向不堪設(shè)想的反面。
生命要求最講認(rèn)真———一個科病區(qū)就常有幾十或成百個病號,在一天的實際護(hù)理工作中,從加劑到滴注,從配藥到送服,只有人人又處處認(rèn)真和細(xì)心,才能確保無誤;萬一某個人在某處稍有疏忽,出了差錯,造成醫(yī)療事故,責(zé)任難逃,那可了得?缛胱o(hù)士這一至關(guān)重要的工作區(qū),就是莊嚴(yán)宣告終生與馬虎無緣。
服務(wù)需要和藹可親———一個護(hù)士在一生的護(hù)理職業(yè)中,服務(wù)對象均是精神飽受痛苦折磨的傷、病員,來自五湖四海,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理文化程度,覺悟水平,個人性格和生活習(xí)慣……明顯有異,即使你對他(她)的護(hù)理服務(wù)中,已是仁至義盡,甜話笑臉,但受服務(wù)者仍有大量不滿意的方方面面,更甚者指鼻責(zé)罵———即使頓時滿肚冤枉苦水,也得熱情有加……除此之外,均是禁區(qū)。
有一次與我同房2床的老男病友,一值早班的護(hù)士緊張有序而又十分熟練地為他一量完血壓,他問:“多少?”護(hù)士一答:“正常。”他板面指罵:“正常是多少?你識還是不識?”該護(hù)士只好笑著和氣地解釋。我當(dāng)時心內(nèi)想,要是我女兒當(dāng)護(hù)士,我會設(shè)法幫她改行嗎?
筆者進(jìn)入暮年,疾病纏身,住院留醫(yī)成了家常便飯。在受著護(hù)理服務(wù)的增多和質(zhì)量不斷提高的親切感受中,使我有這樣膚淺的體會:凡有人群的地方,就必需有這個延長人類生命的白衣女群體,她們的人生是平凡而又無比高尚的人生,她們是太陽底下最可愛的人,應(yīng)該受到廣大傷、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理病員及家屬的理解,整個社會的尊重和愛戴。
天