在臨床工作中，遇到有焦慮情緒的特殊患者時，可以采取以下措施來幫助他們緩解焦慮：
1. 充分溝通：與患者進行充分有效的溝通是減輕其焦慮的第一步。了解患者的擔憂和恐懼所在，并耐心傾聽他們的感受，讓患者感受到被理解和尊重。
2. 信息透明：向患者詳細解釋即將進行的檢查或治療過程、可能產(chǎn)生的不適感以及預期的效果等信息，增加患者對整個診療流程的認識，減少因未知而產(chǎn)生的恐懼心理。
3. 環(huán)境調整：盡可能為患者創(chuàng)造一個安靜舒適、溫馨和諧的就診環(huán)境。例如，在診室內播放輕音樂，使用柔和的燈光照明等方法都可以幫助放松心情。
4. 技術支持：對于特別敏感或難以配合治療的患者，可以采用局部麻醉、鎮(zhèn)靜技術等方式減輕其痛苦和緊張感。
5. 心理干預：必要時可請專業(yè)的心理咨詢師介入，通過心理疏導、認知行為療法等手段從根源上解決患者的焦慮問題。
6. 家屬參與：鼓勵患者家屬陪同就診，并給予適當指導和支持。家人的陪伴往往能給患者帶來安全感，減輕其緊張情緒。
7. 建立信任關系：醫(yī)生應以積極的態(tài)度面對每一位患者，通過專業(yè)、耐心的服務贏得患者的信賴，從而更好地幫助他們克服焦慮障礙。

以上這些方法結合使用，可以有效緩解特殊患者的焦慮情緒，提高治療效果。