在臨床接診過程中，了解患者的過敏史和系統(tǒng)性疾病是非常重要的。這不僅有助于避免因用藥不當(dāng)引發(fā)的不良反應(yīng)，還能幫助醫(yī)生全面評估患者的整體健康狀況，從而制定更加安全有效的治療方案。

當(dāng)詢問患者是否有過敏史時，應(yīng)具體問及對哪些藥物、食物或環(huán)境因素存在過敏情況，以及具體的過敏表現(xiàn)，如皮疹、呼吸困難等。對于系統(tǒng)性疾病，則需要了解患者是否患有高血壓、糖尿病、心臟病等慢性疾病，這些信息對于口腔疾病的診斷和治療計(jì)劃的制定有著重要影響。

如果患者不確定自己的過敏史或者系統(tǒng)性疾病狀況，可以建議他們查閱以往的醫(yī)療記錄或咨詢家庭醫(yī)生以獲取準(zhǔn)確的信息。在必要時，還可以進(jìn)行相應(yīng)的檢查來進(jìn)一步確認(rèn)患者的健康狀態(tài)。總之，在開始任何治療之前充分了解這些信息是非常必要的。