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為什么市場的月嫂價高但還是不能滿足客戶的預(yù)期期望值,因為市場大部份月嫂都來自中介掛職,有業(yè)務(wù)的時候雇主雙方相互面試,面試成功開始接受服務(wù),家政公司并無承擔(dān)任何的售后服務(wù)以及系統(tǒng)管理,也沒有按照公司具體的要求培訓(xùn)服務(wù)客戶的月嫂??蛻粢坏┟嬖嚭缶偷媒恢薪橘M(fèi),售后服務(wù)僅僅只有不合適更換。不管怎么樣選擇都得接受家政所調(diào)配的月嫂,因為從面試后家政已經(jīng)收取服務(wù)費(fèi)用。
選擇注意事項:
1:是否請母嬰服務(wù)人員,家人觀念要統(tǒng)一。
2:要明確自己的要求。有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便公司推薦合適的母嬰服務(wù)人員。
3:選擇有完善保障制度的服務(wù)公司。
4:面試時問些什么呢? 怎么才知道這個母嬰服務(wù)人員是不是專業(yè)? 提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等。
5:公司對母嬰服務(wù)人員有沒進(jìn)行售后跟蹤考核。在提供服務(wù)的過程中,要不斷配合公司對服務(wù)人員不的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的服務(wù)記錄表,對服務(wù)不太滿意的,可以向公司提出更換要求。
對于“聘請母嬰保健師之前需要有哪些注意事項?”的問題相信大家都有了一定的了解,希望對您有所幫助!了解更多母嬰保健師信息,請點(diǎn)擊醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)!
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