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公衛(wèi)醫(yī)師:開放式問題和封閉式問題比較

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問卷的一般結(jié)構(gòu)包括封面信、指導(dǎo)語(對填寫問卷的說明)、問題及答案(問卷的主體)、編碼等部分。

開放式問題和封閉式問題比較

(1)開放式問題

1)優(yōu)點(diǎn):可讓回答者自由發(fā)揮;適用于答案較多、較復(fù)雜的問題。

2)缺點(diǎn):開放式問題要求回答者有較高的知識水平和語言表達(dá)能力,適用范圍有限;自填式問卷通常不用開放式問題;回答率低;對開放式問題的統(tǒng)計(jì)處理常常比較困難。

(2)封閉式問題

1)優(yōu)點(diǎn):容易回答,節(jié)省時間,文化程度較低的調(diào)查對象也能完成,回答者比較樂于接受這種方式,問卷的回收率較高??梢苑譃閹讉€層次或是等級,便于分析和比較。

2)缺點(diǎn):某些問題的答案不易列全,回答者沒有表明自己意見的可能,而調(diào)查者也無法發(fā)現(xiàn);答題者可能猜答和隨便選答,不能反映真實(shí)情況;易發(fā)生筆誤,這類錯誤無法區(qū)分。

【例題】

下面哪一項(xiàng)不是開放式問題的缺點(diǎn)

A.限于知識水平和語言表達(dá)能力,適用范圍有限

B.問題和答案太長,容易使人厭倦

C.回答開放式問題需要費(fèi)較多時間和精力

D.許多人不習(xí)慣或不樂意用文字表達(dá)看法

E.統(tǒng)計(jì)處理難以歸類

【正確答案】B

【答案解析】問題和答案太長,容易使人感到厭倦,此時用開放式提問較好。屬于開放式提問的優(yōu)點(diǎn)。

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