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什么是護(hù)理管理的“三到、三重、三防、三新”

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世界衛(wèi)生組織對護(hù)理管理是這樣定義的:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)的其他人員或設(shè)備、環(huán)境以及社會活動的過程。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理了護(hù)理管理的“三到、三重、三防、三新”,各位護(hù)士小伙伴們來看看吧!

“三到”

1、上班時提前到病房

早晨上班時提前到,護(hù)士長可以了解很多情況:夜班護(hù)士工作完成情況、危重病人晨間護(hù)理是否落實(shí)、當(dāng)日手術(shù)病人術(shù)前準(zhǔn)備是否完成等。及時發(fā)現(xiàn)情況,及時解決彌補(bǔ),有利于護(hù)士長對工作的安排。中午時提前到,可以及時掌握術(shù)后病人當(dāng)日情況,便于布置下午的工作。

2、搶救病人時到現(xiàn)場

遇到病人出現(xiàn)病情變化,護(hù)士長要及時到現(xiàn)場,組織協(xié)調(diào)護(hù)士配合好醫(yī)生的搶救,護(hù)士長搶救危重病人到現(xiàn)場,對護(hù)士是一種精神支柱,使護(hù)士感到放心,同時幫助護(hù)士減輕壓力,利于調(diào)動護(hù)士工作潛在的能力。

3、有糾紛時立刻到場

隨著醫(yī)療舉證的倒置,病人的防護(hù)意識增加,給護(hù)理工作帶來了很大的困難及壓力同時容易出現(xiàn)病人對工作的不滿而引起糾紛,此時護(hù)士長身影要及時出現(xiàn),想盡辦法解決糾紛,將大事化小事,將小事化無,盡量將糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

“三重”

1、重點(diǎn)病人護(hù)理

將危重病人、手術(shù)病人、有心理障礙的病人及兒童作為重點(diǎn)病人,對此類病人護(hù)士長要帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行床前交接班,了解各班工作完成情況,基礎(chǔ)護(hù)理是否落實(shí)到位,注意觀察病人的病情有無好轉(zhuǎn),護(hù)士工作有無不到位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時布置,及時落實(shí),讓病人滿意。

2、重點(diǎn)護(hù)士工作

將新入科護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、工作粗疏的護(hù)士、易出現(xiàn)問題的護(hù)士作為重點(diǎn)護(hù)士對待。對新護(hù)士選擇優(yōu)秀的護(hù)士幫帶,經(jīng)常對新護(hù)士進(jìn)行操作、規(guī)章制度、心理素質(zhì)考核,讓新護(hù)士入科就養(yǎng)成良好的工作姿態(tài)。

對實(shí)習(xí)護(hù)士選擇大專生以上人員帶教,將好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)、好的技術(shù)傳授給實(shí)習(xí)護(hù)士,讓實(shí)習(xí)護(hù)士學(xué)好的工作作風(fēng),培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士良好的行為準(zhǔn)則。對工作粗疏的護(hù)士,注意檢查該護(hù)士的工作情況,針對工作中出現(xiàn)的問題,幫助找出原因,指出改正方向,保證工作的有效安全。

3、重點(diǎn)工作落實(shí)

將危重病人的護(hù)理、手術(shù)病人的準(zhǔn)備、術(shù)后病人的護(hù)理、對病人的健康教育作為工作的重點(diǎn),抓好落實(shí)。好的工作制度,要有行之有效的檢查督促。護(hù)士長要隨時抽查各班護(hù)士工作完成情況,對完成較好的護(hù)士給予肯定表揚(yáng),對于完成不好的及時提醒改正。

“三防”

1、防止危重病人并發(fā)癥

護(hù)士在工作中,除做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作外,注意病人的皮膚護(hù)理,做好“七勤,保證病人舒適。如有家屬在身旁,也教會家屬參與病人的皮膚護(hù)理。

2、防止差錯事故的發(fā)生

落實(shí)規(guī)章制度,按規(guī)章制度辦事。特別是“三查七對”制度要落到實(shí)處,落實(shí)好制度,保護(hù)了自己也保護(hù)了病人,護(hù)士長要不定時隨機(jī)檢查護(hù)士落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、防止醫(yī)療糾紛

從服務(wù)態(tài)度抓起,服務(wù)態(tài)度的好壞可以體現(xiàn)護(hù)士的素質(zhì)。提倡主動為病人服務(wù)意識,病人需要就是護(hù)士工作的責(zé)任。讓每位護(hù)士知道自己的一言一行會給病人帶來什么樣的結(jié)果,好的行為會讓病人放心,不好的行為會讓病人擔(dān)心,平時注意培養(yǎng)護(hù)士工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,始終保持工作的熱情,有了熱情就能認(rèn)真對待各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成工作。工作中以微笑面對病人,會使病人如沐春風(fēng),有利于疾病的康復(fù)。同時對防止醫(yī)療糾紛起到積極的作用。

“三新”

1、新的護(hù)理管理理念

“管理就是服務(wù)”,護(hù)士長要樹立新的管理理念。護(hù)士長的理念影響到護(hù)理的更新,護(hù)士長要不斷學(xué)習(xí)新的知識,注意掌握國內(nèi)外護(hù)理工作的新動向,有條件要多外出參觀學(xué)習(xí),了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展動態(tài),發(fā)現(xiàn)有新的東西及時組織護(hù)士學(xué)習(xí),及時帶領(lǐng)護(hù)士更新服務(wù)理念。讓新的服務(wù)理念在病房體現(xiàn),讓病人滿意。

2、新的科學(xué)管理技術(shù)

科學(xué)管理是管理中永恒不變的主題,護(hù)士長在管理中注意管理的藝術(shù)性,提倡人性化管理,以人為本,對病人要人性化,對護(hù)士的管理也要人性化,不但要掌握好管理知識技術(shù),同時要注意學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科技術(shù),對器材的管理,物品的管理要有一個心中有數(shù)、管理有序、使用方便、收費(fèi)合理的管理態(tài)度,讓病人信任。

3、管理中的創(chuàng)新意識

創(chuàng)新意識是提高護(hù)理成效的源泉。創(chuàng)新意識是促進(jìn)人們不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷發(fā)現(xiàn)新的問題,解決好新問題的愿望。護(hù)士長管理中的創(chuàng)新,可以帶動護(hù)理工作的發(fā)展,可以促進(jìn)護(hù)士愛學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。 以上就是醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)關(guān)于“什么是護(hù)理管理的‘三到、三重、三防、三新’”的相關(guān)介紹,希望能夠幫助到大家,更多資訊盡在醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)!

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